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myCSUNsoftware

一个女学生在使用笔记本电脑。

由于校园质量费资助,所有注册的学生都可以使用myCSUNsoftware。myCSUNsoftware允许学生通过Mac、PC、Linux或移动设备的互联网连接随时访问选定的软件。

从您的计算机访问myCSUNsoftware

重要提示:任何访问myCSUNsoftware环境的学生都需要在Duo注册。访问//www.shycxx.com/it/duo来注册。要预览用户体验,请访问两人和myCSUNsoftware页面。

参观myCSUNsoftware登录页面并输入您的CSUN用户ID和密码。注意:myCSUNsoftware只接受由字母和数字组成的CSUN用户id(例如dl76674)。如果您不知道您的用户ID,请访问忘记用户ID

教师访问

想要使用myCSUNsoftware进行教学的教师可以联系它帮助中心请求访问。同意使用myCSUNsoftware以扩展CSUN学生知识和使用该资源的教师也可以请求访问。

下载微软办公

包括Word、Excel和PowerPoint的微软办公套件现在可以下载了。参观微软开始,请输入你的CSUN电邮地址(),并按照说明完成下载过程。如需帮助,请联系它帮助中心

常见问题

有哪些软件可用?

可供所有学生使用的软件:

  • Microsoft Office(可以从myCSUNsoftware下载)
  • 亚历克斯
  • 阿摩司
  • ArcGIS 3D (S&BS学院)
  • LibreOffice
  • Mathematica
  • 腻子
  • R
  • SPSS

可供选择学科使用的软件:

  • AutoCAD 3D (HHD & ECS学院)
  • 微软项目
  • Microsoft Visio
  • 微软Visual Studio
  • 一款统计软件
  • 乌鸦
  • Solidworks (ECS学院)
  • 虚拟仪器
  • MyITLab
  • 节奏

myCSUNsoftware 3 d增强

某些班级的学生可以使用增强版的应用程序来利用3D功能:ArcGIS (S&BS学院)、AutoCAD (HHD和ECS学院)和SolidWorks (ECS学院)。

我如何请求额外的软件?
要添加其他软件到myCSUNsoftware,请访问myCSUNsoftware -请求软件

通用访问常见问题

如何访问myCSUNsoftware?
登录mycsunsoftware.csun.edu,使用您的CSUN用户ID和密码登录。

我可以从家里访问myCSUNsoftware吗?
是的。myCSUNsoftware可以在任何时间,任何地点访问。

我可以从Mac, PC或Linux访问myCSUNsoftware吗?
是的。myCSUNsoftware可以通过任何与互联网连接的设备访问。下载Citrix插件客户端。如果您正在使用的计算机没有此功能,系统将提示您进行下载。

我可以使用我的iPad、iPhone或Android设备访问myCSUNsoftware吗?
是的。您需要下载Citrix Receiver应用程序myCSUNsoftware用户指南

我可以同时从多个系统访问myCSUNsoftware吗?
是的。您可以在Windows、Mac和Linux操作系统上运行myCSUNsoftware,这些操作系统可以同时运行。

我可以在申请中打印吗?
是的。在虚拟应用程序中打印与在系统上本地安装的任何其他应用程序中打印相同。

当我不在myCSUNsoftware环境中时,我可以访问myCSUNsoftware存储驱动器吗?
是的。可以在myCSUNsoftware环境之外访问myCSUNsoftware存储驱动器,这样您就可以访问您的文件。访问这些文件是通过映射到myCSUNsoftware存储来完成的,就像您所做的那样myCSUNbox.有关说明,请查看myCSUNsoftware用户指南

如果没有活动,我的会话是否会超时?
当使用myCSUNsoftware时,要注意有两种不同的超时;一个是网页超时,另一个是程序或应用程序超时。没有活动,网页在15分钟后超时,并将提示您重新登录。即使网页超时,应用程序也会在没有任何活动的情况下继续运行90分钟,然后关闭。在这90分钟内,您可以登录到网页,启动相同的应用程序,您仍然能够保存您的工作。如果应用程序处于不活动状态120分钟,它将断开连接并丢失工作。记得经常保存你的工作。

myCSUNsoftware是否曾经不可用?
保持myCSUNsoftware在最佳运行状态下,预定的维护在周六的午夜到早上6点进行,在这段时间内访问可能是断断续续的。

微软办公软件常见问题

我可以下载多少份microsoftoffice ?
你最多可以在5台个人电脑上安装微软办公软件。

我可以在Mac电脑上安装Microsoft Office吗?
是的

Office有哪些版本?
Office 2016

技术常见问题

当我登录后尝试启动软件时,看到白屏、java错误或。ica错误,该怎么办?
1 .登录myCSUNsoftware。从主菜单中,选择设置链接位于右上方的灰色条中。在设置窗口下一般标题,选择运行客户端检测链接。接下来,当出现提示时,安装Citrix客户端插件,关闭浏览器,保存所有工作并重新启动计算机。登录myCSUNsoftware,返回设置窗口下一般标题,并确认上面写着,当前选择了本机客户端.现在您应该准备好在myCSUNsoftware中启动软件了。

当我尝试启动一个应用程序时,即使我已经登录并安装了Citrix客户机插件,我如何通过提示来保存或打开.ica文件?
Citrix客户端插件可能已经下载到您的计算机上,但没有安装。找到下载的文件和运行安装过程。您可能需要重新下载该插件。如果是,请登录myCSUNsoftware,选择设置并选择原生客户端检查.根据提示重新下载客户机,找到已下载的文件,并运行整个安装过程。完成后,重新访问登录页面,您就可以访问应用程序了。

为什么我不能打印?
您可能正在使用无法检测到的打印机,或打印机驱动程序过时。

我把我的工作保存在哪里?
myCSUNsoftware提供了一个高速存储选项。推荐使用网络共享驱动器ZDrive或(Z:)。ZDrive也有一个简短的描述,比如\ \ vslfiles.你也有能力保存到你的本地电脑,便携式闪存驱动器或myCSUNbox

当我使用虚拟应用程序时,我如何看到我的计算机驱动器(如C、F等)来定位我的文件?
检查Citrix配置文件设置:

  • 在一个麦克:选择系统设置(苹果菜单)。在其他标题,选择Citrix在线插件菜单。从“Citrix在线插件”对话框中,选择设备选项卡。在“Mapped Drives”部分下,选择要访问的驱动器并更改总是先问我
  • 在一个个人电脑:在myCSUNsoftware程序运行时,选择Citrix图标在您的窗口的右下角任务酒吧。的Citrix连接中心对话框盒子打开。下会话安全部分,改变文件场和USB /其它设备字段总是请求许可

如果myCSUNsoftware运行缓慢,我能做些什么吗?
要提高性能,请进行以下检查:

  • 确保您正在从myCSUNsoftware高速文件存储访问您保存的文件。如果您保存的文件不在myCSUNsoftware高速文件存储空间中,请尝试将文件保存到myCSUNsoftware存储空间中,并在myCSUNsoftware环境中打开它。(指出它是Z:否则它将被标记为“vsfiles”)
  • 验证Citrix客户端插件是否安装并正在运行。
  • 验证你的互联网连接是DSL或更高。访问myCSUNsoftware的推荐最低速度是100kbps或.1mbps。要查看您的连接速度,请转http://www.speakeasy.net/speedtest/
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